Política de Privacidade
Versão de 04/11/2026
Esta Política explica como a [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ] ("RitusCond"), trata os dados pessoais de quem visita o site useritus.tech e de quem usa o sistema cond.useritus.tech.
1. Dois papéis diferentes
- Como controladora, a RitusCond decide sobre os dados de cadastro, acesso e cobrança dos usuários e sobre os contatos comerciais. Esta Política trata desses dados.
- Como operadora, a RitusCond trata, em nome de cada condomínio, os dados que o condomínio insere no sistema: balancetes, documentos, convenção e cadastro de funcionários. Quem decide sobre esses dados é o condomínio. Pedidos sobre eles devem ser dirigidos ao síndico, e a RitusCond ajuda o condomínio a atendê-los. Ver o Acordo de Tratamento de Dados.
2. Dados que tratamos como controladora
| Dados | Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome, login, e-mail e cargo do usuário (síndico, conselheiro, administradora) | Criar o acesso e controlar as permissões por condomínio | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Senha, guardada apenas em forma criptografada (scrypt) | Autenticação | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Endereço IP, data e hora de acesso, ações de gravação | Segurança, prevenção de fraude e guarda de registros de acesso | Obrigação legal (art. 7º, II; Marco Civil da Internet, art. 15) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Dados de cobrança e nota fiscal do responsável pelo contrato | Faturamento e cumprimento de obrigações fiscais | Execução de contrato e obrigação legal (art. 7º, V e II) |
| Nome, e-mail e telefone de quem pede contato ou demonstração | Responder e apresentar o serviço | Procedimentos preliminares ao contrato (art. 7º, V) |
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.
3. Cookies
O sistema usa um único cookie essencial (rc_sessao), que mantém o usuário conectado por até 12 horas. Ele é assinado digitalmente e não serve para rastreamento ou publicidade. Sem ele, o login não funciona.
4. Com quem compartilhamos
- Hostinger (Hostinger International Ltd.), que hospeda o sistema em servidor localizado no Brasil.
- Anthropic, PBC, nos Estados Unidos, que fornece a inteligência artificial. As perguntas e documentos enviados à IA são tratados conforme o Acordo de Tratamento de Dados firmado com cada condomínio. Pelos termos comerciais da Anthropic, esses dados não são usados para treinar modelos.
- [CONTABILIDADE / MEIO DE PAGAMENTO], para faturamento.
- Autoridades, quando houver ordem legal ou judicial.
A lista atualizada de fornecedores está no Anexo C do Acordo de Tratamento de Dados.
5. Transferência internacional
O uso da inteligência artificial envolve o envio de dados aos Estados Unidos. A transferência se apoia nas cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD (art. 33, II, "b", da LGPD e Resolução CD/ANPD nº 19/2024) [CONFIRMAR].
6. Por quanto tempo guardamos
- Cadastro do usuário: enquanto o acesso estiver ativo e por até 5 anos depois, para defesa em eventual processo.
- Registros de acesso: no mínimo 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
- Dados fiscais: pelo prazo da legislação tributária (em regra, 5 anos).
- Contatos comerciais: até 2 anos sem interação.
7. Segurança
Conexão criptografada (HTTPS), senhas com criptografia, sessões que expiram em 12 horas, bloqueio após 10 tentativas erradas de login, acesso ao servidor somente por chave criptográfica e cópias de segurança diárias. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos os afetados e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.
8. Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas (arts. 18 e 20 da LGPD). Responderemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD.
9. Encarregado de dados
Douglas Alves Pinto — [privacidade@useritus.tech]
10. Crianças e adolescentes
O RitusCond não se destina a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados deles como usuários.
11. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente fica sempre publicada no site, com a data da última alteração.